תיקון שגיאת כשל בתיאור התקני USB ב- Windows 10 (נפתר)

משתמשי Windows 10 דיווחו על שגיאת USB לא ידועה USB חדשה שהחלה להופיע פתאום. השגיאה הלא ידועה בהתקן USB אומרת שכשל בתיאור ההתקנים או בקשת מתאר ההתקנים נכשלה , והתקן USB אינו מזוהה יותר על ידי Windows. זה יכול לקרות גם עם כרטיס SD והמחשב לא יקרא יותר את כרטיס ה- SD כשהוא מוכנס לחריץ הכרטיס.

אם מכשיר ה- USD שלך הפסיק פתאום לעבוד, או אם אתה מקבל שגיאה זו, אין מה לדאוג יותר. אנו נעזור לך לתקן את הבעיה והשגיאה בשיטות שלנו. כל שעליך לעשות הוא לבצע ולבצע את השיטות אחת אחת, עד לתיקון הבעיה.

השגיאה יכולה להתרחש מסיבות שונות. לכן יתכן שתצטרך לנסות מספר שיטות לפני שתתוקן. בצע שיטות אלה כדי לפתור את הבעיה. לפני שאתה הולך לנסות את השיטות, רק שים לב שאם אתה משתמש ברכזת USB או שיש לך יציאות USB מעורבות 2.0 ו- 3.0, פשוט נסה לחבר את מכשיר ה- USB שלך ישירות ליציאת ה- 3.0 ולראות אם זה עובד.

תיקון 1 - הכנסת אספקת החשמל מחדש

אם הבעיה נגרמת עקב ספק כוח, שיטה זו יכולה לפתור את הבעיה באופן מיידי.

1. הסר את תקע החשמל מהמחשב הנייד.

2. הכנס את ספק הכוח שוב.

3. אתחל את המחשב וחבר את התקן ה- USB ליציאת ה- USB.

תיקון 2 - התקן מחדש מנהל התקן USB לא ידוע

בשיטה זו נסיר את ההתקנה של מנהלי ההתקנים של התקן ה- USB הלא ידוע (כשל בתיאור ההתקנים). מנהלי התקנים פגומים עלולים לגרום גם לשגיאה זו. זה יכול היה לקרות כאשר Windows מעדכן אוטומטית את מנהלי ההתקנים דרך עדכון Windows, וזה יכול היה להתקין מנהלי התקנים שגויים או פגומים. לכן בשיטה זו נתקין את מנהלי ההתקנים הלא ידועים של התקן USB (כישלון מתאר ההתקנים) כדי שיוכל להחזיר למנהלי התקן המוגדרים כברירת מחדל. בצע את השלבים לביצוע שיטה זו.

שלב 1. פתח את מנהל ההתקנים. לפתיחת מנהל ההתקנים, לחץ לחיצה ימנית על כפתור תפריט התחל ובחר מנהל ההתקנים .

מנהל התקן

שלב 2. כעת, חפש פריט מכשיר USB לא ידוע (כשל בתיאור ההתקנים) עם שלט צהוב. הוא ממוקם תחת בקרי אוטובוסים סידוריים אוניברסליים . הרחב אותו ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן USB לא ידוע (כשל בתיאור ההתקנים) . לחץ על הסר התקנה .

הסר התקנת USB מכשיר לא ידוע

שלב 3. כעת, נתק את התקן ה- USB מהמחשב שלך, אם הוא עדיין לא ניתק, וחבר אותו שוב לחריץ ה- USB.

שלב 4. חפש שינויים בחומרה. בחלון מנהל ההתקנים לחץ על סרוק שינויים בחומרה .

חפש שינויים בחומרה

כעת Windows תתקין מחדש את מנהלי ההתקנים הלא ידועים של התקן USB (כשל בתיאור ההתקנים). זה אמור לפתור את הבעיה. אם הבעיה עדיין לא נפתרה, נסה את השיטה הבאה.

תיקון 3 - השבת הגדרות השעיה סלקטיביות של USB

בשיטה זו ננסה לתקן את הבעיה על ידי השבתת הגדרות השעיה סלקטיביות של USB. מספר משתמשים גילו שביצוע שיטה זו עבד עבורם. בצע את השלבים לביצוע שיטה זו.

שלב 1. פתח את אפשרויות צריכת החשמל. לפתיחת אפשרויות צריכת חשמל, לחץ לחיצה ימנית על לחצן תפריט התחל ובחר אפשרויות צריכת חשמל .

פתח את Power Options.png

שלב 2. השלב האחרון יפתח את חלון הגדרות אפשרויות צריכת החשמל. כאן, חפש הגדרות צריכת חשמל נוספות ולחץ עליה. זה יהיה ממוקם תחת הגדרות קשורות .

הגדרות צריכת חשמל נוספות.png

שלב 3. כעת, לחץ על שנה הגדרות תכנית של התוכנית שנבחרה במחשב שלך.

שנה הגדרות תוכנית 1 1

שלב 4. בחלון ערוך הגדרות תוכנית בחר בחר הגדרות צריכת חשמל מתקדמות .

שנה הגדרות מתח מתקדמות

שלב 5. השלב האחרון יפתח חלון אפשרויות צריכת חשמל קטן. כאן, חפש את הגדרות USB והרחיב אותן.

הרחב את הגדרות ה- USB

שלב 6. כעת הרחב את הגדרת ההשעיה הסלקטיבית של USB . עליך לשנות את סטטוס כל הערכים ל'מושבת ' . לאחר מכן לחץ על החל ואז על אישור .

הגדרת השעיה סלקטיבית של USB

תיקון 4 - כבה את ההפעלה המהירה

בשיטה זו ננסה לתקן את הבעיה על ידי כיבוי אתחול מהיר. מספר משתמשים דיווחו כי שיטה זו עבדה עבורם. Windows 10 מתחיל מהר מאוד, ובשל כך התקני USB רבים (חיצוניים) אינם זוכים להכרה על ידי Windows. בצע את השלבים לביצוע שיטה זו.

שלב 1. פתח את לוח הבקרה. לשם כך, עבור אל Cortana והקלד את לוח הבקרה . לחץ על לוח הבקרה מהתוצאות.

פתח את לוח הבקרה ורוד

שלב 2. השלב האחרון יפתח את לוח הבקרה. בחלון לוח הבקרה, לחץ על בחר מה עושה לחצן ההפעלה . הוא ממוקם בצד שמאל של החלון.

בחר מה עושה לחצן הפעלה

שלב 3. כעת בחר שנה הגדרות שאינן זמינות כרגע .

שנה הגדרות לא זמינות כרגע

שלב 4. כאן, עליך לבטל את הסימון של התיבה לצד כיבוי אתחול מהיר (מומלץ) . הוא ממוקם תחת הגדרות כיבוי . לאחר מכן לחץ על שמור שינויים .

הפעלה מהירה

שלב 5. כעת הפעל מחדש את המחשב.

לאחר הפעלת המחשב מחדש, בדקו אם הבעיה נפתרה. אם הבעיה עדיין נמשכת, נסה את השיטה הבאה.

תיקון 5 - פתרון הבעיה

בשיטה הראשונה ננסה לתקן את הבעיה באמצעות פתרון בעיות של Windows. פתרון בעיות של Windows הוא הכלי המובנה של Windows המחפש בעיות ומתקן אותן. משתמשים רבים תיקנו את השגיאה בשיטה זו. בצע את השלבים לתיקון הבעיה.

שלב 1. פתח פתרון בעיות. לפתיחת פתרון בעיות, עבור אל Cortana והקלד פתרון בעיות . בחר פתרון בעיות מהתוצאות.

הבעיה של קורטנה

שלב 2. השלב האחרון יפתח חלון לפתרון בעיות. כאן לחץ על חומרה והתקנים .

פתרון בעיות חומרה והתקנים

שלב 3. כעת Windows יבדוק אם יש בעיות. לאחר סיום התהליך, לחץ על החל תיקון זה או החל תיקון באופן אוטומטי , המופיע לפי המופיע.

שלב 4. לאחר החלת התיקון, אתה רק צריך להפעיל מחדש את המחשב.

זה אמור לפתור את הבעיה. אם אתה עדיין נתקל בבעיה, בצע את השיטה הבאה.

תיקון 6 - עדכן את מנהלי ההתקנים של USB

בשיטה זו ננסה לתקן את הבעיה על ידי עדכון מנהלי ההתקנים. זה יכול לפתור את הבעיה מכיוון שגלגול לאחור לא עזר לך בשיטה האחרונה, כך שסביר להניח שהנהגים מיושנים במחשב שלך. בצע את השלבים לביצוע שיטה זו.

שלב 1. לחץ לחיצה ימנית על כפתור תפריט התחל ובחר מנהל ההתקנים .

 מנהל התקן

שלב 2. כעת, חפש התקן USB לא ידוע (כשל בתיאור ההתקנים). הוא ממוקם תחת בקרי אוטובוסים סידוריים אוניברסליים . הרחב אותו ולחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התקן USB לא ידוע (כשל בתיאור ההתקנים) . לחץ על עדכן מנהל התקן .

עדכן התקן USB לא ידוע בכונן

שלב 3. לחץ על חיפוש אוטומטי אחר תוכנת מנהל התקן מעודכנת .

חפש אוטומטית תוכנת נהג מעודכנת

כעת Windows יוריד ויתקין את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר עבור התקן ה- USB הבעייתי. בסיום התהליך, הפעל מחדש את המחשב ותהיה חופשי מהשגיאה.

אם שיטה זו לא עבדה עבורך ואתה עדיין תקוע בשגיאה, נסה את השיטה הבאה.

תקן 7 - הסר התקנת מנהלי התקן של שורש USB

בשיטה זו ננסה לתקן את הבעיה על ידי הסרת ההתקנה של מנהלי ההתקנים עבור התקני USB Root Hub. Windows יתקין מחדש את מנהלי ההתקנים באופן אוטומטי לאחר הפעלת המחשב מחדש. בצע את השלבים לביצוע שיטה זו.

שלב 1. לחץ לחיצה ימנית על כפתור תפריט התחל ובחר מנהל ההתקנים .

מנהל התקן

שלב 2. הרחב את בקרי האוטובוסים האוניברסאליים . כאן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על מרכז השורש הראשון ב- USB ובחר באפשרות הסר התקנה .

רכזת USB Root Hub להסרת התקנה

שלב 3. חזור על הצעד לעיל עבור התקני USB Root Hub שנותרו .

שלב 4. הפעל מחדש את המחשב.

לאחר ביצוע ההפעלה מחדש, Windows יזהה רכזות שורש USB כהתקנים החדשים ויתקין את מנהלי ההתקן שלו באופן אוטומטי. זה אמור לפתור את הבעיה. חבר את מכשיר ה- USB שלך לחריץ ה- USB, הוא יעבוד כמו שצריך כעת.

אנו מקווים שהצלחנו לעזור לך לתקן בעיה זו בשיטות שלנו. אם תיקנת בעיה זו בשיטה אחרת, או אם יש לך שאלות הנוגעות לנושא, אנא הזכר אותן למטה בתגובות.